Términos y Condiciones
Este documento regula los términos y condiciones bajo los cuales usted tiene derecho a acceder y utilizar los servicios de Consciencia 3.0, de cualquier información, texto, video u otro material comunicado en el sitio web y/o en todas las redes sociales de la empresa.
Además informamos sobre los protocolos de compra de nuestros servicios, políticas de compra y devoluciones.
Estos Términos y Condiciones serán aplicados y se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre con Consciencia 3.0.
Consciencia 3.0, aplicará estrictamente todos los beneficios, garantías y derechos reconocidos en favor de los consumidores según las leyes vigentes en tu respectivo país.
COMUNICACIONES
Para la comunicación de cualquier consulta o reclamo debe acudir a nuestro número de Servicio al Cliente + 54 9 1162102949 o bien, puede escribir a consultasconsciencia3.0@gmail.com y será contactado a la brevedad.
Para mejorar el servicio, Consciencia 3.0 se obliga a que en caso de enviarle información publicitaria o promocional por correo electrónico, ésta contendrá al menos la siguiente información:
- a) Identificación del mensaje, que lo haga reconocible como publicidad o comunicación promocional, en el campo del asunto del mensaje.
- b) Un procedimiento simple y eficaz para que el consumidor pueda acceder a las promociones recibidas.
Consciencia 3.0 cesará el envío de los mensajes publicitarios o promocionales por correo electrónico u otros medios de comunicación individual equivalentes, a toda persona que hubiere solicitado expresamente la suspensión de esos envíos.
CONTRATACIÓN DE SERVICIOS
Para hacer compras en el sitio https://consciencia30.one/ igual que en todas las plataformas digitales de la empresa, la persona deberá ser mayor de 18 años y deberá seguir los siguientes pasos haciendo click en el campo correspondiente:
- Seleccione el servicio que le interese pinchando en “Mis servicios” o pulse el botón del logotipo de “Whats’App” para ser asistido por un representante en línea.
- Seleccione el servicio que desea adquirir y posteriormente pinche “Añadir al carrito” (asegúrese previamente, estar solicitando el número de servicios correspondiente, Ej: “1” sesión astrológica)
- Pulse el botón “ver carrito” situado en la parte superior derecha de su dispositivo.
- Si cuenta con un cupón promocional, este es el momento de colocar el CÓDIGO para cargar su respectiva promoción -previamente- a pulsar el botón de “Finalizar compra”.
- Complete los datos de facturación y cobro para acceder al servicio elegido.
- Para iniciar el proceso de contratación es necesario que confirme haber leído y aceptado los términos y condiciones.
- Para cancelar su asistencia y conservar el beneficio de reprogramar la cita, debe dar aviso con anticipación de hasta un máximo de 48 horas hábiles, y deberá asegurarse de haber recibido una respuesta de confirmación de disponibilidad. En Consciencia 3.0 el tiempo es inmensamente valorado y respetado bilateralmente.
- Consciencia 3.0 se reserva el derecho a dar por terminado en forma anticipada los tratamientos y/o sesiones pendientes por realizar cuando lo considere necesario. En este caso, Consciencia 3.0 hará devolución del monto pagado, sin embargo, se descontarán las sesiones realizadas y/o canceladas fuera de los plazos indicados en el presente documento.
MEDIOS DE PAGO
Salvo que se señale un medio diferente para casos u ofertas específicos, los servicios que se informan en este sitio sólo podrán ser pagados por medio de:
- Tarjeta de Débito
- Tarjeta de Crédito
- PayPal
- Mercado Pago (Solo disponible para residentes en Argentina)
- Transferencia Bancaria (solo disponible para residentes en Argentina), los datos se debe solicitar a través de cualquier plataforma de contacto de Consciencia 3.0
IMPORTANTE: En caso de solicitar la baja, una vez realizado el débito automático no hay devoluciones, recuerde cancelar su suscripción mensual con la anticipación adecuada.
Los usuarios declaran que entienden que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a Consciencia 3.0, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresa proveedoras de estos servicios y en ningún caso de Consciencia 3.0
Devoluciones
No se realizarán devoluciones parciales o totales de dinero una vez comenzado el uso del servicio, o transcurridos los 02 días posteriores al pago.
REALIZACIÓN DEL DE SERVICIO
Sesiones:
Para asegurar su atención: Si no ha coordinado su próxima cita durante la sesión, el cliente deberá comunicarse con Consciencia 3.0 inmediatamente vía WhatsApp (Numero +5491162102949), con el fin de agendar su siguiente cita según pauta indicada por la profesional.
El cliente debe asistir a las sesiones en su estado normal según su condición de salud. Esto implica que no debe asistir a las sesiones si se encuentra bajo la influencia de drogas, alcohol y/o medicamentos que alteren su comportamiento. En caso de asistir, no se realizará la sesión y se perderá el turno.
En caso de haber confirmado la cita y no asistir, ésta se entenderá realizada.
Existe un máximo de 48 horas hábiles previas a la reserva para poder reprogramar una cita.
En el caso de cursos en vivo, las clases no podrán reprogramarse por ser de índole grupal, sin embargo, podrá acceder a la grabación y consultar sus dudas a través de los grupos vigentes para dicha actividad.
Esto es debido al perjuicio para Consciencia 3.0 al perder disponibilidad de agendamiento. Esto aplica desde la reserva de hora que solicita el cliente y no necesariamente que ésta haya sido confirmada por el mismo.
Atrasos:
Las sesiones tienen su tiempo asignado y además de reserva exclusiva para el cliente. Razón por lo cual, si el cliente llega tarde a una sesión, este retraso se descontará de su tiempo asignado, por consiguiente su sesión tendrá una menor duración.
Ejemplo: Si una sesión es de 60 minutos y el paciente llega con 25 minutos de retraso, el tratamiento efectivo de esa sesión serán 35 minutos.
Tolerancia:
Una vez comenzado el tiempo de sesión, el profesional a cargo esperará un máximo de 15 minutos y transcurrido este tiempo, finalizará el espacio de sesión dándola por realizada.
SEGURIDAD DE DATOS
Datos personales:
Los Usuarios y/o Compradores garantizan que la información que suministran para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y actualizada.
De conformidad con la Ley de privacidad vigente en tu país los datos personales que suministren en el Sitio Web pasarán a formar parte de una base de datos de Consciencia 3.0 y serán destinados única y exclusivamente en para ser utilizados en los fines que motivaron su entrega y especialmente para la comunicación en general entre la empresa y sus clientes, validar los datos de la compra, concretar sesiones y responder sus consultas. Los datos no serán comunicados a otras empresas sin la expresa autorización de su titular ni serán transferidos internacionalmente.
Consciencia 3.0, presume que los datos han sido incorporados por su titular o por persona autorizada por éste, así como que son correctos y exactos.
Los Usuarios y/o Compradores con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones manifiestan que los datos de carácter personal que aporte a través de los formularios online en la página web de Consciencia 3.0 pueden ser utilizados para Ofertas posteriores y distintas a las ofrecidas en el sitio web https://consciencia30.one/
Sin perjuicio de lo anterior, Consciencia 3.0 garantiza a los usuarios el libre ejercicio de sus derechos de información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales.
CONFIDENCIALIDAD
Los temas abordados en las sesiones, serán de carácter privado y confidencial. El objetivo final de las sesiones es el autoconocimiento del consultante, por lo cual se recomienda acudir a las sesiones con total apertura, para así, aprovechar al máximo cada sesión como una oportunidad de sanación interior y crecimiento personal.
ALCANCE DE LAS CONDICIONES INFORMADAS EN EL SITIO
Consciencia 3.0 no modificará las condiciones bajo las cuales haya contratado con los consumidores en este sitio. Mientras aparezcan en este sitio, los precios informados estarán a disposición del usuario, aunque no sean los mismos que se ofrecen en otros canales de venta de Consciencia 3.0, Redes sociales etc.
Las promociones que Consciencia 3.0 ofrezca por diversos canales de venta, estarán sujetas a variaciones.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y recopilaciones de datos, son propiedad de Consciencia 3.0 o de sus proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales sobre propiedad intelectual.
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